為了響應(yīng)全國質(zhì)量強(qiáng)國的號召,也為了響應(yīng)我們南泵品質(zhì)見證成長的品質(zhì)觀,3月4日,在質(zhì)量管理中心的組織下,南泵召開了2021年度QCC啟動會議,會議的目的是匯報2020年QCC項目的完成情況,2021年QCC項目的工作進(jìn)度,以及2021年QCC活動的具體安排。
2020年QCC活動質(zhì)量管理中心共收集到了18個工廠項目,質(zhì)量日之前共完成10個項目,完成率56%,其中多級泵工廠的CHM水泵機(jī)封漏水改善項目,管道泵工廠的TD300-44/55水泵軸套改善項目和外貿(mào)工廠同臺泵零件色差改善項目獲得了質(zhì)量日QCC活動評選的優(yōu)勝項目獎。2021年南泵的目標(biāo)是完成至少13個項目,達(dá)成完成率68%。我們質(zhì)量管理中心2021年針對QCC活動的具體安排是在一月份收集各個工廠的項目,二月份進(jìn)行初步審核,三月份召開啟動會議,并根據(jù)工廠需求,制定專業(yè)的培訓(xùn)計劃,三月至八月則是項目運行時間,最終在八月底回收項目,進(jìn)行復(fù)審,將優(yōu)秀的項目去參加質(zhì)量日活動的優(yōu)勝項目評選。
會議過程中要求工廠總經(jīng)理為大家分享2021年自己工廠組建的QCC項目,今年的項目50% 屬于零件質(zhì)量改善,30%整泵質(zhì)量改善,20%流程效率改善。在分享過程中總經(jīng)理介紹了自己團(tuán)隊成員,組建項目的原因,以及后續(xù)的工作計劃和項目目標(biāo)。
QCC這個詞現(xiàn)在大家都不陌生,QCC最早起源于上世紀(jì)五十年代的朱蘭和戴明兩位大師的質(zhì)量管理理論基礎(chǔ),再由日本石川馨與1962年正式創(chuàng)建并投入使用。一路走來已經(jīng)五十八個年頭了,而我國正式引進(jìn)并開始推行QCC已經(jīng)42年了,QCC受歡迎的原因有很多,不需要有太多的專業(yè)理論知識,簡單地幾次培訓(xùn)就能使企業(yè)基層人員也輕松掌握。日本企業(yè)靠他在基層中培養(yǎng)出一大批質(zhì)量管理人才。最初的QCC在石川馨手上是作為解決問題和培養(yǎng)人才的工具,在百度百科中提供的數(shù)據(jù)表明,1966年日本的人口在九千多萬接近一億人口,而當(dāng)年僅僅4月份注冊的QCC小組就有近10000個。平均每個小組能達(dá)到6000美元的收益。
也在4號,杭州市質(zhì)協(xié)發(fā)布了今年的QCC項目活動通知,號召企業(yè)上報2020年的優(yōu)秀項目參加評選,同時有機(jī)會參選浙江省級別的項目評選。質(zhì)量管理中心將會對2020年的優(yōu)秀項目進(jìn)行整理上報,爭取獲得好成績。
會議過程中質(zhì)量管理中心彭總對會議做發(fā)言,QCC講的是細(xì)節(jié),項目中要注重細(xì)節(jié),從小事抓起,我們項目中明面上的收益是很直觀的,更多的是側(cè)面的收益,在項目中我們?nèi)藛T的成長,客戶的滿意,流程的梳理都是無形的收益。如石川馨的名言所說質(zhì)量始于教育而終于教育,QCC也是從接受培訓(xùn)中開始,讓基層的每個人都能參與進(jìn)來,并且讓基層的人員來做組長,讓每個人都發(fā)揮自身的特長。
接下來質(zhì)量管理中心特別邀請了質(zhì)量工程師鄭老師為此次會議做點評。鄭老師對南泵2020年的QCC取得的成績表示認(rèn)可,并相信2021年將在原有的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。在未來的幾個月內(nèi),鄭老師會全力輔佐工廠項目的開展,提供必要的技術(shù)支持。
會議最后質(zhì)量管理中心馮老師上臺為此次會議做了總結(jié),QCC作為一個解決問題的工具,還有很大的一個用途是提升自身的能力,想要掌握QCC,首先要把QCC變成自己的興趣去接受他,自然就會去執(zhí)行他。QCC是一個比較基礎(chǔ)的工具,他不需要十分專業(yè)的質(zhì)量專業(yè)知識,石川馨最初推廣QCC的目的也不是專門給企業(yè)的專業(yè)人員使用,而是強(qiáng)調(diào)人人參與,讓基層員工,真正的當(dāng)事人也參與到QCC項目中來。想要項目做得好,想要真正從項目中去獲得收益,就把時間和精力投入進(jìn)去,有一定的投入才有一定的回報。不要為了QCC而QCC,要理解QCC的真正概念,學(xué)會真正的使用方法,去發(fā)揮QCC的作用。
馮老師的講話贏得了臺下的大片掌聲,句句都說到了點上。通過此次會議,2021年的QCC活動正式拉開序幕,最后預(yù)祝2021年QCC活動圓滿成功!